Avere il giusto approccio all’ecommerce è fondamentale per aprire un sito e riuscire a vendere online.
Esistono dei veri e propri step basilari che, se non rispettati e se non affrontati con il giusto mindset, possono portare un ecommerce al fallimento.
Ecco allora che Francesco Chiappini, CEO e Founder di Ecommerce School ha spiegato le sue 9 regole fondamentali per avere il giusto approccio e per aprire un sito internet che possa davvero vendere online.
Le 9 regole del giusto approccio all’ecommerce
Perché è così importante avere il giusto approccio all’ecommerce?
Perché senza il giusto mindset potresti avere difficoltà a costruire un ecommerce di successo. È anche vero che queste 9 regole sono anche un po’ gli errori tipici di chi fallisce con il proprio ecommerce.
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Ecco, quindi, che si possono così riassumere le 9 regole fondamentali per avere il giusto approccio all’ecommerce:
- Pianificare e definire il budget tramite un Business Plan, in modo da ridurre il rischio imprenditoriale al minimo e da pianificare al meglio il proprio business online. Non ci si dovrebbe limitare a contare i soldi di cui disponi e a investire quella cifra. Potrebbe essere necessario un investimento maggiore ed è il Business Plan che lo stabilisce. Sempre
- Non confondere ecommerce e piattaforma, perché la piattaforma non è in alcun modo il business e, in questo senso è bene sviluppare la giusta consapevolezza. La piattaforma è solo una piccola parte di tutto il progetto, sia dal punto di vista dell’investimento che dal punto di vista tecnico
- Posizionarsi online con delle leve differenzianti, perché a copiare sia online che offline non si vince mai niente. Se hai un negozio di quartiere con clienti fidelizzati, per esempio, non potrai riproporre lo stesso modello online, in cui la competizione è molto, molto più ampia
- Seleziona i partner, investi in tecnologie valide e in collaboratori qualificati, saranno gli strumenti con cui costruirai il successo del tuo ecommerce!
- Abbi pazienza nella crescita, non confondere l’ecommerce con un’operazione finanziaria rapida e ricorda che si tratta di un business a lenta crescita
- Guarda al marketing come a un investimento e non a un costo, perché il marketing è una leva che permette di crescere e di produrre il fatturato, soprattutto se si tratta di una fase iniziale. Il marketing è una leva, uno strumento per portare traffico sul sito e, come si dice spesso in Ecommerce School, No Traffic, No Party
- Vivere l’ecommerce pensando sempre e solo in grande e alla crescita e mai in piccolo, perché in questo settore, nel business della vendita digitale, o si cresce e si diventa forti o si muore. Non aver paura di investire perché farlo bene e farlo al meglio può fare la differenza tra successo e fallimento, sia in termini di fatturato che di scalabilità
- Pensa e vendi globalmente e non sono in Italia, perché se ti limiti solo all’Italia stai perdendo una fetta enorme di possibilità, di fatturato e di mercati in cui la concorrenza è minore o nulla. L’imprenditore medio vuole vendere solo in Italia ma, l’Italia in tutto Europa pesa davvero pochissimo
- Formarsi costantemente, perché questo settore richiede di essere sempre aggiornati e di restare al passo con le evoluzioni tipiche del mondo digitale. Si aprono spesso nuovi canali o nuovi aspetti tecnici, poi decidere di seguirli o meno è una scelta che può non essere dovuta. Ma sicuramente deve essere una scelta consapevole
Quest’ultimo punto vale sempre, ma vale soprattutto se chi decide di aprire un ecommerce è una persona che in realtà è formata professionalmente per la nicchia a cui l’ecommerce stesso si rivolge.
Un farmacista che decide di aprire un ecommerce di farmaci, per esempio, rimane un farmacista. Se vuole diventare Ecommerce Manager deve studiare e imparare nuove skills perché si tratta di un lavoro completamente diverso.
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