PrestaShop: valutare la piattaforma per il tuo ecommerce

Che si tratti della fase di startup o di quella di scaling, quando si parla di ecommerce la scelta della piattaforma rientra a pieno titolo fra quelle più importanti. Ecco perché Francesco Chiappini di Ecommerce School, Daniele Pinazzi, CTO di Ecommerce School, e Marcello Palmieri, Senior Developer, hanno deciso di dedicare un intero speciale a PrestaShop.

Conoscere al meglio i software sul mercato e saperne distinguere le funzionalità, oltre a comprenderne le potenzialità, è essenziale per chiunque voglia lavorare nel mondo ecommerce.

Ecco allora una carrellata di funzionalità, moduli, processi e personalizzazioni di PrestaShop.

La scelta della piattaforma per un ecommerce

La premessa doverosa è che non esiste la piattaforma migliore in termini assoluti. Il tuo compito però è quello di scegliere la piattaforma più idonea per il tuo progetto, quella che meglio si sposa con le tue esigenze e le tue possibilità.

E questo vuol dire conoscere le caratteristiche del progetto tanto quanto quelle della piattaforma stessa.

I punti di forza di una piattaforma Open Source

PrestaShop è una piattaforma Open Source per ecommerce che si trova alla base di circa 215.000 ecommerce attivi in tutta Europa.

Essendo Open Source, PrestaShop ha la possibilità di vantare moltissimi punti di forza, alcuni dei quali sono:

Possibilità di personalizzazione per creare una presenza sul web che risulti unica nel suo genere
Nessun limite strutturale per l’integrazione con sistemi esterni
Codice e personalizzazioni associate sono di proprietà dell’azienda, caratteristica che lo rende anche un grande asset
Aggiornamenti che vengono rilasciati sulla base di correzioni che avvengono da parte della comunità di sviluppatori

In merito a quest’ultimo punto di forza, è bene precisare che la Developer Community di PrestaShop è sempre molto attiva nel segnalare adeguatamente tutti i possibili upgrade del codice. Questo si trasforma in un aggiornamento a una nuova versione ogni 30/40 giorni circa.

Il continuo rilascio degli aggiornamenti non dovrebbe rappresentare una preoccupazione perché possono essere installati tramite update di piccoli file o dell’intero sistema. Solo in quest’ultima circostanza si dovrebbe valutare con attenzione le modifiche che apporterebbe l’aggiornamento, in modo tale da evitare la sovrascrizione con le personalizzazioni create in privato.

Installare PrestaShop

A differenza di altri CMS famosi quanto PrestaShop, questa piattaforma non richiede particolari tecnologie per essere installata.

La procedura d’installazione, infatti, è facile e può essere completata in pochi e semplici passaggi:

Collegati al sito https://www.prestashop.com/it/download e scarica l’ultima versione del software
Esegui l’upload dei file decompressi nel server
Completa la procedura d’installazione guidata che chiederà di inserire i parametri del database e i dati dell’utente amministratore

Nessuna fee ricorrente

Un altro vantaggio di piattaforme Open Source come PrestaShop è che non richiede una fee mensile o sulle transazioni perché è in licenza gratuita.

I costi si limitano alle spese dell’hosting e alle fee sulle transazioni previste dai circuiti di pagamento.

Questo finché non uscirà pubblicamente una versione SaaS della piattaforma.

L’hosting

Le caratteristiche ufficiali dell’hosting e richieste dal sito sono:

Server Web: Apache 2.2+, Nginx
PHP 7.1+
MySQL 5.6+ installato e un database creato
Accesso FTP
Memory_limit su “256M” e upload_max_filesize su “16M”
Estensioni PHP: CURL, DOM, Fileinfo, GD, Intl, Mbstring, Zip, Json, iconv

Queste informazioni sono relative alla versione attuale di PrestaShop (questo articolo è stato scritto ad luglio 2022).

Per chi non ha competenze tecniche, questo tipo di configurazione corrisponde alla maggioranza dei sistemi di hosting. Nonostante questo, il consiglio è sempre quello di optare per una VPS che sia in grado di supportare tutte le operazioni necessarie al sistema, così che la lavorazione sia sempre fluida.

La scalabilità di PrestaShop

Definendo la scalabilità di un CMS come la qualità del supporto che può fornire in parallelo alla crescita le business, PrestaShop è indubbiamente uno strumento capace di gestire senza problemi una crescita costante.

Per quanto riguarda la scalabilità, i punti di forza di PrestaShop sono:

Numero di prodotti illimitato
Numero di categorie illimitate
Multilingua
Multi-valuta

Al crescere delle informazioni che devono essere elaborate, però, le risorse utilizzate dal sistema saranno maggiori in maniera direttamente proporzionale. Questo implica che per garantire il corretto funzionamento del sistema è necessario adeguare anche le caratteristiche dell’hosting.

Il pannello amministrativo

L’intera gestione dello store avviene interamente tramite il Pannello Amministrativo o Back-Office, che permette di:

Gestire i prodotti
Gestire gli ordini
Gestire i clienti
Configurare i parametri del negozio
Accedere alle statistiche

Inoltre, da questa finestra è possibile anche gestire i codici sconto e le promozioni in maniera molto rapida e intuitiva creando sconti:

Su prodotti
Su categorie
In valore fisso
In percentuale

Tutti questi sia in termini specifici per cliente che generici.

Le statistiche interne

Nativamente, PrestaShop raccoglie e registra tutte le operazioni principali che gli utenti compiono. Fra queste, alcuni esempi sono:

Conversioni per utente
Distribuzione dei pagamenti
Conversioni per categoria
Distribuzione per lingua, zona o valuta

In merito a questo aspetto vogliamo regalarti una piccola tip: se hai un sistema di statistiche esterne, ti consigliamo di disattivare quello interno per alleggerire il carico computazionale.

Predisposizione nativa per la SEO

All’interno delle schede prodotti, delle pagine statiche, di categoria e della homepage, PrestaShop predispone nativamente la possibilità di inserire contenuti SEO oriented come:

Meta Title
Meta Description
Friendly URL
Immagine
Parole chiave
Creazione e aggiornamento di una Sitemap

LEGGI ANCHE: Casi Studio Seo per Ecommerce

Ottimizzazione delle immagini

Le prestazioni di un sito internet sono influenzate per il 50-60% dal peso delle immagini presenti nelle sue pagine. Quando si parla di ecommerce, questa percentuale cresce, soprattutto perché le immagini dovrebbero essere presenti in grandi quantità. Basti pensare che solo rimuovendo le informazioni non utilizzate e ridimensionando le immagini in modo da adattarle al sito, le dimensioni possono ridursi fino a 10 volte.

PrestaShop nativamente è in grado di applicare un resize e un’ottimizzazione delle immagini in modo da garantirne un caricamento immediato che non ne comprometta la qualità.

Se si hanno a disposizione moduli appositi, questa ottimizzazione può essere anche migliorata.

Questo aspetto è importante dal punto di vista SEO, ma è fondamentale per l’User Experience dell’ecommerce.

Cache, Minify e Merge

Sempre in ottica di ottimizzazione dei tempi di caricamento, utile per la SEO quanto per la User Experience, PrestaShop utilizza un sistema di cache in grado di memorizzare le richieste più frequenti e di restituirle velocemente senza elaborarle di volta in volta.

Per Minify e Merge dei file si intende quel processo di unificazione e di eliminazione degli spazi vuoti di tutti i fogli di stile e dei codici Java script che, se caricati singolarmente impiegherebbero molto più tempo.

Funzioni native per l’estero

Tutte le funzioni fondamentali per la vendita fuori dall’Italia, o in generale fuori dalla propria nazione, sono nativamente integrate in PrestaShop. Ciò permette di avere una struttura ottimizzata e sostenibile anche nel momento in cui si vorrà ampliare il mercato di riferimento.

Alcuni esempi di queste funzioni sono:

Multilingua
Multi-valuta
Multi-magazzino
Multi-store
Gestione delle spedizioni con eccezioni
Gestione di listini di clienti differenti

Il vasto mercato di temi e plug-in

Un altro grandissimo vantaggio di PrestaShop è l’enorme mercato di temi e plug-in. Attualmente, lo store comprende più di 4.000 plug-in e di oltre 2.000 template.

A questi grandi numeri si devono sommare tutte le integrazioni vendute al di fuori di questi canali, come ad esempio gestionali o sistemi di pagamento.

Le personalizzazioni avanzate

Ma, nel momento in cui tutti i plug-in o i template non dovessero esserti sufficienti, esiste anche la possibilità di realizzare dei moduli custom, così da risolvere le esigenze di ogni azienda.

La realizzazione di questi moduli però, richiede conoscenza tecniche avanzate e deve essere preceduta sempre da uno studio di fattibilità e di compromissione delle logiche del CMS.

Esistono varie figure specializzate in questo genere di lavoro.

È importante però che le customizzazioni non compromettano l’aggiornamento del sistema o la sua stabilità creando debiti tecnici.

Alcuni esempi di questo genere di personalizzazioni sono:

Cambio struttura degli URL
Modifica delle logiche di funzionamento dei processi principali

Ecco perché è fondamentale valutare di volta in volta se il rapporto tra rischio e beneficio sia vantaggioso.

Funzioni B2B limitate nativamente

È bene precisare che PrestaShop nasce come piattaforma B2C e che quindi non prevede nativamente delle funzioni specifiche per una struttura B2B.

La buona notizia, però, è che queste funzioni sono implementabili attraverso un partner di sviluppo per la lavorazione.

Mancanza di supporto ufficiale PrestaShop

Non è tutto oro quel che luccica però.

Nonostante la community di PrestaShop sia davvero numerosa e molto attiva, la mancanza di un supporto ufficiale che sia in grado di rispondere a problematiche in maniera immediata rende necessaria la presenza costante di un partner di sviluppo.

Il caso studio Flaccovio Editore

Con Dario Flaccovio Editore è stata realizzata una sezione di vendita video corsi e biglietti per fiere ed eventi, con integrato un sistema di creazione sconti personalizzati per gli acquirenti.

Queste logiche non erano presenti nativamente e sono un ottimo esempio di implementazioni custom che sono state realizzate modificando la logica di vendita standard, senza però compromettere l’aggiornamento del sistema.

Con Dario Flaccovio Editore sono stati realizzati:

Wireframing + grafiche completamente personalizzate
Rivisitazione dei percorsi di navigazione
Ampliamento del catalogo
Vendita e prenotazione di biglietti per eventi
Generazione automatica di coupon
Integrazione con un sistema di vendita per e-Book

LEGGI IL CASO STUDIO FLACCOVIO EDITORE

Il caso studio Farmacia Castel del Monte

Con la farmacia Castel del Monte, invece, sono state realizzate:

Grafiche personalizzate
Catalogo su piattaforma di oltre 50.000 prodotti
Integrazione custom con gestionale
Integrazioni custom con i Marketplace
Integrazioni custom con 1.000 farmacie
Realizzazione Middleware multifornitore
Automazione operazioni e post vendita

LEGGI IL CASO STUDIO FARMACIA CASTEL DEL MONTE

Il caso studio WingsBeat

In questo caso si parla di ecommerce che ha anche alcuni punti vendita. Con WingsBeat sono state realizzate:

Grafiche personalizzate
Ottimizzazioni mobile first
Catalogo con oltre 5.600 prodotti
Gestione multi-marca
Sistema di fidelizzazione a punti

LEGGI IL CASO STUDIO WINGSBEAT

Tutti questi casi studi hanno un fattore molto importante in comune: è fondamentale fare un’analisi approfondita del progetto per poter scegliere la piattaforma migliore!

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