Mesauda Beauty:
Crescita e performance nel beauty ecommerce attraverso una strategia data-driven
Il Cliente
Mesauda Beauty è uno dei brand italiani più affermati nel settore make-up e nail care, fondato a Roma nel 2007.
Il marchio si distingue per la sua combinazione di qualità professionale, estetica contemporanea e accessibilità. Con una distribuzione capillare in Europa e un ecommerce proprietario in forte espansione, Mesauda ha consolidato una community di oltre 500.000 clienti e professionisti della bellezza.
L’obiettivo del brand è rendere la beauty experience più inclusiva, sostenibile e tecnologicamente evoluta.
Sfida
Nel 2025 Mesauda Beauty Mesauda Beauty si trovava in una fase di piena espansione digitale: un brand già solido, con un’identità chiara e un forte seguito, ma con la necessità di trasformare la visibilità in performance misurabili. L’ecommerce stava crescendo, ma serviva un salto di qualità nella gestione del media mix, nell’efficienza delle campagne e nella lettura unificata dei dati. Il Cliente ha così affidato a ECS la gestione delle campagne ADV con l’obiettivo di:
Strutturare una strategia ADV capace di valorizzare sia le campagne di brand awareness che quelle di conversione.
Consolidare le vendite online attraverso una struttura media più efficiente
Migliorare il ROAS e la marginalità delle campagne
Integrare Meta e Google in un’unica strategia full-funnel
Avere una visione analitica precisa dei dati di investimento e rendimento
Risultati
Ottenuti
La collaborazione ha prodotto una trasformazione misurabile nella gestione delle performance ADV: le attività di ottimizzazione e riallocazione budget hanno migliorato l’efficienza complessiva, portando risultati concreti su fatturato, redditività e coerenza comunicativa.
Il progetto ha dimostrato che una gestione data-driven, costante e coordinata può generare una crescita solida anche senza importanti incrementi della spesa media, grazie a un migliore controllo dei flussi e alla lettura unificata dei dati tra Meta, Google e Shopify.
Risultati Quantitativi:
Fatturato +21,5%
CPA medio −7,3%
CR +48%
Conversioni +25,2%
Risultati Qualitativi:
Ecosistema ADV più efficiente e coerente con il posizionamento del brand
Visione centralizzata dei dati per decisioni più rapide e consapevoli
Strategia full-funnel bilanciata tra awareness, performance e remarketing
Migliore leggibilità e controllo dell’impatto economico reale delle campagne
Cosa abbiamo fatto
La strategia implementata sulla gestione è stata:
1. Strategia Advertising
Costruzione di un ecosistema ADV full-funnel su Meta e Google, con obiettivi differenziati (awareness, traffico, conversion).
Testing continuo su creatività e formati, con focus sui best seller e i lanci stagionali.
Integrazione dei dati ecommerce per la creazione di audience ad alto valore.
2. Gestione e Ottimizzazione Budget
Ridefinizione della distribuzione budget tra Meta e Google in base alla redditività.
Monitoraggio settimanale di ROAS, CPA e AOV con ottimizzazione real-time.
Calibrazione della spesa tra campagne di lancio, performance e brand protection.
Revisione delle strategie di offerta e dei set di targeting per migliorare la sostenibilità economica.
3. Data Analysis & Reportistica Avanzata
Creazione di dashboard Looker Studio per analisi unificata ADV + Shopify.
Integrazione di eventi GA4 personalizzati per il tracciamento completo del funnel (view → add-to-cart → checkout → purchase).
Analisi incrociata dei dati per paese, dispositivo e categoria prodotto.
Report mensili con insight operativi per riallocazione budget e ottimizzazione continua.
Il Fattore ECS
Tre i fattori chiave che hanno guidato il progetto:
Approccio Data-Driven e Integrato
Una gestione basata su KPI reali e monitoraggio multi-canale settimanale, con analisi continua dei comportamenti d’acquisto. Ogni decisione ADV è guidata dai dati e dalle evidenze, non da intuizioni o ipotesi.
Efficienza Economica Misurabile
Le performance sono cresciute, grazie a una riallocazione dinamica dei budget e a un controllo costante della marginalità per canale. Più risultati con la stessa spesa significa ROI superiore.
Controllo e Governance dei Dati
Tracciamento avanzato, dashboard personalizzate e report unificati hanno permesso al team di operare con una visione chiara, reattiva e scalabile. Il controllo completo sui dati ha trasformato il modo di prendere decisioni strategiche.
Il team ECS che ha contribuito a questo progetto:
Beatrice Letizia
Ecommerce Manager & Strategist ADV
Michael Vittori
Meta Advertiser
Luigi Sciolti
Google Advertiser
Michele Baracchi
Google Advertiser
Erica Dattola
Junior Advertiser
Prossimi Passi
La roadmap di sviluppo prosegue con un’evoluzione mirata alla continuità dei risultati e al consolidamento della customer experience digitale:
UX Optimization
Miglioramento della navigazione mobile, riduzione dei drop-off nel funnel e aumento del tasso di conversione attraverso test iterativi e ottimizzazioni basate sui dati comportamentali.
Retention & Marketing Automation
Implementazione di flussi automatizzati dedicati al riacquisto, alla riattivazione di clienti dormienti e alla fidelizzazione del customer base esistente, con focus sull'incremento del Customer Lifetime Value.
Content Strategy Integrata
Sviluppo di una strategia di contenuti coerente con le campagne ADV, con supporto operativo al team interno per la produzione di asset visual e video ad alta performance.
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