Gruppo San Marco:
Come una nuova strategia Meta ADV ha aumentato fatturato, ROAS e valore medio degli ordini
Il Cliente
Gruppo San Marco è uno dei principali ecommerce italiani specializzati nel mondo delle piscine, delle spa da esterno, degli idromassaggi e dell’arredo outdoor. Con oltre vent’anni di esperienza nel settore, rappresenta un punto di riferimento per chi cerca prodotti di qualità per il living outdoor. Il business è fortemente stagionale e richiede una gestione estremamente attenta delle performance pubblicitarie e della redditività degli investimenti marketing.
Sfida
L’obiettivo, nel periodo di massima stagionalità (maggio-giugno) era di incrementare la redditività delle campagne advertising senza aumentare gli investimenti, trasformando Meta Ads in un canale capace di generare reale crescita per il business.
Le principali sfide erano:
Superare una comunicazione basata quasi esclusivamente su sconti e promozioni
Valorizzare prodotti premium con un ciclo decisionale più lungo
Aumentare il valore medio degli ordini e il ritorno dell'investimento pubblicitario
Risultati
Ottenuti
Risultati quantitativi:
Nel bimestre maggio–giugno 2026, confrontando i risultati con lo stesso periodo del 2025, la nuova strategia ha portato a risultati concreti sia sulle performance delle campagne Meta Ads sia sull’andamento complessivo dell’ecommerce
-1,4% spesa Meta Ads
+37% CTR
+100% clic
+150% AOV
+27,5% fatturato ecommerce
+147% ROAS
COS -6,3 pp
Risultati Qualitativi:
Cambio del posizionamento comunicativo
Valorizzazione dei prodotti premium
Maggiore qualità del traffico acquisito
Migliore sostenibilità delle campagne nel medio periodo
Meta diventa un canale realmente incrementale e non solo di retargeting
Cosa abbiamo fatto
1. Strategia ADV
Analisi delle performance storiche
Ridefinizione del mix prodotti sponsorizzati
Passaggio da campagne orientate allo sconto a campagne orientate al valore
Focus su spa e piscine di fascia medio-alta
2. Creative Strategy
Produzione di video dedicati
Nuova narrativa emozionale
Creatività orientate al percepito premium
Nuove grafiche realizzate anche con il supporto dell'intelligenza artificiale
3. Ottimizzazione Media
Ridefinizione delle finestre di attribuzione
Analisi del customer journey su acquisti ad alto valore
Ottimizzazione continua delle campagne Meta
Coordinamento con le campagne Google Ads
4. Performance Management
Monitoraggio settimanale con il cliente
Analisi continua di COS e marginalità
Ottimizzazione del budget in funzione della stagionalità
Il Fattore ECS
Abbiamo cercato vendite migliori, non solo più vendite
Invece di aumentare il budget o inseguire il volume di conversioni, abbiamo ripensato completamente la strategia pubblicitaria, spostando l’attenzione dai prodotti entry level a quelli con maggiore valore economico e marginalità.
Abbiamo costruito una comunicazione coerente con il valore del prodotto
Per promuovere prodotti premium non bastano offerte e sconti. Abbiamo sviluppato una nuova strategia creativa fatta di video, storytelling e contenuti capaci di valorizzare l’esperienza d’acquisto e aumentare il valore percepito.
Decisioni guidate dai dati, non dalla piattaforma
Per prodotti con un ciclo di acquisto più lungo abbiamo analizzato le performance con una logica orientata al business, utilizzando finestre di attribuzione più estese e leggendo i dati oltre le metriche standard delle piattaforme advertising.
Il team ECS che ha contribuito a questo progetto:
Francesca Gardini
Ecommerce Manager
Michael Vittori
Senior Meta Ads Specialist
Luigi Sciolti
Senior Google Ads Specialist
Isabella Massari
Creative Strategist & Content Manager
Prossimi Passi
I prossimi passi prevedono:
Consolidare la strategia sui prodotti premium
Espandere la produzione di contenuti video
Ottimizzare ulteriormente la sinergia tra Google Ads e Meta Ads
Sviluppare nuove campagne dedicate alle categorie ad alto valore
Continuare l'ottimizzazione basata sull'analisi dei dati e della marginalità
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