Reschimica
Evoluzione da ecommerce resine B2C a piattaforma B2B di riferimento
Il Cliente
Reschimica rappresenta l’eccellenza italiana nel settore delle resine epossidiche e gomme siliconiche da oltre 50 anni. Leader nella produzione e distribuzione di resine e materiali per creativi, l’azienda ha costruito una solida presenza digitale sui principali marketplace (Amazon, eBay, Leroy Merlin, Etsy). Il successo nella vendita di resine B2C ha spinto l’azienda verso l’espansione nel mercato B2B delle resine industriali, scegliendo Ecommerce School per guidare questa trasformazione digitale.
Sfida
Nel settore specializzato delle resine, trasformare un ecommerce B2C di successo in una piattaforma B2B efficace richiede più di semplici modifiche tecniche: necessita di una completa ridefinizione dell’esperienza digitale per professionisti.
Le sfide strategiche includevano:
Integrazione di funzionalità B2B specifiche per resine mantenendo l'efficacia B2C
Sviluppo di una strategia marketing differenziata per resine industriali
Personalizzazione dell'esperienza per clienti professionali del settore
Automazione dei processi di acquisizione B2B per resine epossidiche
Gestione di listini e quantitativi minimi per clienti industriali
Risultati
Ottenuti
La nostra strategia ha generato risultati significativi nel settore resine e materiali per creativi:
Performance quantitative:
+45% fatturato nella vendita nel 2023
+12% incremento del valore medio ordine B2B
+34% acquisizione nuovi clienti professionali
+62% crescita fatturato nel mercato francese
Potenziamento del team digitale specializzato
Performance Marketing nel settore resine:
17% impatto medio della pubblicità sul fatturato
+42% tasso di conversione nelle campagne Search
1,3% tasso di conversione nelle campagne Meta B2B
19.000 sessioni mensili qualificate da canali paid
+600 nuovi lead mensili nel settore industriale
5,6% recupero carrelli abbandonati B2B
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo implementato una strategia di trasformazione digitale completa per il settore resine:
1. Redesign Piattaforma B2B
Interfaccia ottimizzata per professionisti del settore
Listini personalizzati per acquisti industriali
Sistema preventivi integrato per grandi forniture
Gestione avanzata dei quantitativi minimi
Configuratore prodotti resine personalizzato
2. Marketing Multicanale
Strategia differenziata per mercati B2B e B2C
Automazione marketing segmentata per settore
Presenza strategica alle fiere di settore
Content marketing specializzato per resine e materiali per creativi
Campagne mirate per applicazioni industriali
3. Analisi e Ottimizzazione Performance
Dashboard personalizzata per monitoraggio KPI
Pianificazione economica triennale
Monitoraggio real-time delle performance
Ottimizzazione continua delle conversioni
Analisi comportamentale clienti B2B
Il Fattore ECS
La trasformazione digitale di Reschimica si basa su tre elementi fondamentali:
Personalizzazione B2B avanzata
Come abbiamo rivoluzionato l’esperienza B2B nel settore resine? Sviluppando un’interfaccia su misura per professionisti del settore. Ogni aspetto della piattaforma è stato progettato pensando alle esigenze specifiche degli acquirenti industriali, dalla gestione degli ordini multipli alla configurazione di prodotti personalizzati.
Content Strategy specializzata
Nel mondo delle resine industriali, il contenuto tecnico è fondamentale. Abbiamo creato una strategia di contenuti guidata da esperti del settore, combinando schede tecniche dettagliate, guide applicative e case study specifici per supportare le decisioni d’acquisto B2B.
Integrazione Omnicanale nel settore resine
Il successo nel B2B richiede una presenza coerente su tutti i canali. Abbiamo creato sinergie tra piattaforma online, presenza fieristica e supporto tecnico, offrendo un’esperienza integrata che valorizza ogni punto di contatto con il cliente professionale.
Il team ECS che ha contribuito a questo progetto:
Cecilia Ferri
Ecommerce Manager
Michele Baracchi
Advertiser
Michael Vittori
Senior Meta Advertiser
Erica Dattola
Junior Advertiser
Elisa Levantesi
Head of Ecommerce Marketing Automation
Fabio Di Benedetto
Senior Software Developer
Luigi Sciolti
Senior Google Advertiser
Prossimi Passi
La roadmap di sviluppo include:
Automazione avanzata dei processi B2B
Scaling delle campagne pubblicitarie settoriali
Apertura di nuovi canali di distribuzione
Implementazione programma fedeltà B2B
Ottimizzazione delle marginalità per settore
Formazione continua del team tecnico
Scopri il Caso Studio Completo
Come abbiamo guidato la trasformazione digitale di Reschimica, portandola a diventare un punto di riferimento nel settore delle resine industriali.
Dati, strategie e risultati concreti in un caso studio esclusivo.
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