Walter Calzature:
Costruire una content strategy solida tra formazione, contenuti organici e creatività adv
Il Cliente
Walter Calzature è un brand retail del settore calzature che aveva l’esigenza di rafforzare la propria comunicazione digitale attraverso un approccio più strategico, riconoscibile e coerente. Il progetto è nato con l’obiettivo di dare maggiore struttura alla produzione dei contenuti, migliorare la qualità della presenza organica sui social e costruire un metodo replicabile per contenuti video, live Instagram e comunicazione adv.
Sfida
La comunicazione del brand aveva bisogno di una direzione più chiara e di un metodo condiviso per rendere i contenuti davvero funzionali agli obiettivi di posizionamento e coinvolgimento del pubblico.
Le sfide principali erano:
Dare una direzione strategica alla comunicazione social
Superare una pubblicazione dei contenuti priva di metodo e continuità
Costruire format riconoscibili e sostenibili nel tempo
Integrare contenuti organici, contenuti adv e live Instagram in una visione coerente
Accompagnare il team verso una maggiore autonomia operativa nella scrittura, registrazione e gestione dei contenuti
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo progettato e realizzato un percorso formativo su misura, costruito sulle esigenze reali del cliente e sviluppato attraverso sessioni online, giornate in presenza ed esercitazioni pratiche. Il piano ha toccato in modo integrato content strategy, produzione contenuti, creator management, community management e lettura dei risultati, con l’obiettivo di trasferire non solo nozioni ma un vero metodo di lavoro.
Il programma ha incluso momenti dedicati alla panoramica dei social trend, al check-up del profilo e del piano editoriale, alla differenza tra contenuti organici e adv, alla definizione dell’estetica del feed, alla scrittura dei copy, alla gestione della community, fino alla strutturazione di un piano editoriale. Sono state inoltre realizzate due giornate di shooting dedicate alla registrazione dei contenuti, a supporto dell’applicazione concreta del metodo costruito insieme.
Nel concreto, il lavoro si è sviluppato su quattro direttrici principali:
1. Formazione strategica
Definizione di una visione editoriale più ordinata e coerente
Impostazione di obiettivi, content mix e tone of voice
Costruzione di una logica di contenuti non focalizzata solo sul prodotto, ma anche su educazione, relazione e ingaggio
2. Formazione operativa
Esercitazioni pratiche per la scrittura degli script
Linee guida per la registrazione dei contenuti video
Impostazione di una metodologia replicabile per la produzione di short vertical content e contenuti performance-oriented
3. Piano promozionale
Revisione delle promo mensili e stagionali con focus su campagne più brevi e ad ampio catalogo
Validazione di leve ad alto impatto come spedizione gratuita, prodotti omaggio, promo a tempo
4. Live Instagram e contenuti relazionali
Definizione di un approccio più strutturato alle live
Impostazione di contenuti in grado di creare interazione con il pubblico
Sviluppo di una comunicazione più viva e partecipativa attraverso stories, challenge, quiz e sondaggi
4. Shooting e contenuti per il brand
Giornate di registrazione in presenza con UGC creator
Trasformazione delle indicazioni strategiche in contenuti concreti
Costruzione di una base creativa più coerente con il posizionamento desiderato dal brand
Risultati
Ottenuti
Nel periodo successivo al percorso di formazione e content strategy, il profilo Instagram di Walter Calzature ha registrato una crescita positiva su tutti i principali indicatori di performance.
Dal 1 dicembre 2025 al 30 aprile 2026, rispetto al periodo precedente:
Le visualizzazioni sono cresciute del 71,3%, raggiungendo 3,4 milioni
La copertura è aumentata del 42,3%, arrivando a 373.187 account raggiunti.
Il dato più significativo riguarda le interazioni con i contenuti, cresciute del 116,9%. Questo risultato evidenzia come la nuova direzione editoriale abbia contribuito non solo ad aumentare la visibilità del brand, ma anche a rendere i contenuti più capaci di generare risposta, coinvolgimento e partecipazione da parte della community.
Anche gli indicatori legati all’interesse e al traffico mostrano un trend positivo:
I clic sul link sono aumentati del 30%, raggiungendo quota 50.835
Le visite al profilo sono cresciute del 10,9%
Il profilo ha inoltre registrato 2.183 nuovi follower, con una crescita del 41,1% rispetto al periodo precedente.
Nel complesso, i risultati confermano l’efficacia di un approccio integrato tra formazione, content strategy, produzione di contenuti e ottimizzazione dei format social. Il lavoro svolto ha permesso al brand di rafforzare la propria presenza organica su Instagram, migliorare la capacità di coinvolgere il pubblico e costruire una base più solida per la comunicazione futura.
In particolare:
L’aumento delle visualizzazioni e della copertura indica una maggiore capacità dei contenuti di raggiungere il pubblico;
La crescita delle interazioni con i contenuti, pari a +116,9%, segnala un miglioramento nella capacità del brand di generare interesse, risposta e partecipazione;
L’incremento dei clic sul link dimostra che i contenuti non hanno lavorato solo sulla notorietà, ma anche sull’orientamento del pubblico verso azioni più concrete;
La crescita di visite al profilo e nuovi follower conferma un rafforzamento della capacità del canale di attrarre e trattenere nuovi utenti.
Analizzando il dettaglio delle visualizzazioni, emerge una crescita sia della componente organica sia della componente adv.
Nel periodo 1 dicembre 2025 – 30 aprile 2026:
Il profilo Instagram ha totalizzato 3.401.628 visualizzazioni, in crescita del 71,3% rispetto al periodo precedente.
Di queste, 544.368 visualizzazioni sono state generate dalla copertura organica, con un incremento del 23,2%, mentre 2.857.260 provengono dalle inserzioni, con una crescita dell’85%.
Il dato conferma l’efficacia di un approccio integrato tra content strategy, contenuti organici e creatività adv: da un lato il brand ha migliorato la capacità dei contenuti di generare visibilità spontanea, dall’altro ha potenziato la distribuzione dei messaggi attraverso contenuti più adatti anche alla promozione a pagamento.
Il Fattore ECS
Ciò che ha reso distintivo il progetto non è stato solo il trasferimento di competenze, ma il modo in cui la formazione è stata trasformata in un processo concreto, applicabile e costruito attorno al brand.
Formazione costruita sul contesto reale del cliente
Il percorso non è stato standardizzato, ma modellato sui bisogni specifici di Walter Calzature. Ogni sessione è stata pensata per rispondere a un’esigenza concreta: definire una direzione editoriale, migliorare la capacità di creare contenuti, strutturare live e format, rendere più efficace la presenza del brand sui social.
Strategia e operatività sullo stesso piano
Abbiamo lavorato contemporaneamente sul “perché” e sul “come”. Da una parte la costruzione della content strategy; dall’altra la scrittura, la registrazione, i format, le esercitazioni pratiche. Questo ha permesso al cliente di non fermarsi alla teoria, ma di interiorizzare un metodo subito applicabile.
Un’identità comunicativa più chiara e sostenibile
L’obiettivo non era produrre singoli contenuti, ma aiutare il brand a trovare una propria identità comunicativa, più riconoscibile e coerente nel tempo. Per questo il lavoro ha coinvolto sia gli aspetti editoriali sia quelli creativi, fino alla traduzione concreta del metodo nelle giornate di shooting e nella definizione dei format.
Il team ECS che ha contribuito a questo progetto:
Cecilia Ferri
Ecommerce Manager
Martina Morelli
Head of Content Creation
Isabella Massari
Creative Strategist e UGC Creator
Prossimi Passi
La roadmap di crescita digitale per Alce Nero prevede:
Migliorare ulteriormente l’esperienza di acquisto sul sito
Consolidare le promozioni più efficaci emerse dai test
Effettuare A/B test sui diversi segmenti di pubblico per aumentare la fidelizzazione il tasso di riacquisto
Creare contenuti da veicolare al database con più storytelling e rubriche ricettarie
Validare il canale TikTok Shop nella strategia ecommerce
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