Abbonamenti.it
Innovazione nella vendita di subscription box e abbonamenti digitali
Il Cliente
Abbonamenti.it, parte del Gruppo Mondadori, rappresenta l’eccellenza italiana nella vendita di subscription box e abbonamenti digitali. L’azienda ha evoluto il proprio modello di business dalle tradizionali riviste in abbonamento a una piattaforma innovativa che offre subscription box in diversi settori: food & beverage, beauty, pet care. Con un catalogo in continua espansione di prodotti in abbonamento, l’azienda sta ridefinendo il mercato delle subscription box in Italia.
Sfida
Nel dinamico mercato delle subscription box, consolidare la leadership ed espandere il business richiede una strategia B2B innovativa.
La trasformazione digitale in questa prima fase si è concentrata su:
Analisi CRO al fine di disegnare un nuovo layout del sito web per l'utente B2C
Analisi dei canali advertising al fine di rivedere la strategia globale
Revisione strategica del processo commerciale di acquisizione nuovi partner
Automazione dei processi di vendita
Risultati
Ottenuti
La nostra strategia nel settore subscription ha generato:
Performance partnership:
Ottimizzazione del tempo di onboarding partner
Espansione del catalogo subscription box
Diversificazione delle categorie merceologiche
Ottimizzazione del flusso di acquisizione B2B
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo implementato una strategia di trasformazione digitale per il settore subscription:
Ottimizzazione del flusso commerciale B2B
Ridefinizione del processo di acquisizione partner
Revisione delle comunicazioni commerciali inviate
Sviluppo di strategie per l'acquisizione partner
Individuazione strumenti necessari per il processo di vendita (landing page, presentazione, automation)
Il Fattore ECS
Il successo della trasformazione di Abbonamenti.it si basa su due elementi chiave:
Expertise nel mercato subscription
Come abbiamo rivoluzionato l’approccio alle partnership B2B nel settore subscription box? Attraverso una profonda comprensione delle dinamiche del mercato. La nostra esperienza nel settore ci ha permesso di identificare opportunità uniche e sviluppare soluzioni innovative per ampliare la platea di possibilità per il nostro cliente.
Marketing digitale B2B
Nel settore delle subscription box, la comunicazione B2B è fondamentale. Abbiamo creato strategie di marketing mirate per attrarre e fidelizzare partner commerciali, utilizzando un mix di canali digitali e contenuti personalizzati per il settore abbonamenti.
Il team ECS che ha contribuito a questa parte del progetto:
Cecilia Ferri
Ecommerce Manager
Ilaria Faraoni
Web Designer & Graphic
Prossimi Passi
La roadmap di evoluzione prevede:
Gestione dell'advertising con l'obiettivo di vendita dei prodotti al cliente B2C e campagne B2B per acquisire nuovi partner
Accompagnamento all'implementazione delle strategie commerciali
Scopri il Caso Studio Completo
Come abbiamo ottimizzato il processo di acquisizione partner B2B e migliorato l’esperienza utente per il pubblico B2C nel settore degli abbonamenti digitali e delle subscription box.
Dati, strategie e risultati concreti in un caso studio esclusivo.
Sfida
Quando Ecommerce School è entrata nella gestione delle campagne pubblicitarie Abbonamenti.it si trovava di fronte a sfide cruciali:
Campagne Meta Ads con costi per acquisizione molto elevati e un sistema di attribuzione post-clic poco preciso.
Google Ads con un budget sproporzionato che generava dispersione e un’incidenza pubblicitaria troppo alta rispetto al fatturato.
Sostenibilità economica del modello, con la necessità di aumentare non solo il volume degli ordini, ma anche il fatturato netto.
L’obiettivo era chiaro: rendere gli investimenti pubblicitari più efficienti, scalare le vendite e migliorare la marginalità complessiva dell’ecommerce.
Risultati
Ottenuti
L’attività di Ecommerce School ha portato a una trasformazione netta delle performance già nei primi mesi:
Meta Ads
Crescita degli ordini post-clic con una crescita del +3534%
Il CPA è sceso drasticamente, registrando un calo del 90,91%
Gli investimenti ADV sono cresciuti (+230%) grazie all’ottimo rendimento delle campagne
Google Ads
Ottimizzazione dei costi pubblicitari con una riduzione del -22%
Il CPA è sceso registrando un calo del -5% ed il valore conversioni ha registrato un aumento del +8%.
ROAS medio delle campagne migliorato del +40%
Pur in un contesto di mercato editoriale complesso e leggermente calante, l’efficienza economica è aumentata, riducendo l’incidenza dei costi pubblicitari e migliorando il ritorno sull’investimento.
Cosa abbiamo fatto
Ecommerce School è entrata nella gestione delle campagne il 1 marzo 2025, avviando una ristrutturazione completa:
Meta Ads
Revisione completa delle campagne Direct Channel e Mondadori Media.
Implementazione di un modello di attribuzione post-clic più accurato, volto a maggiore incrementalità.
Segmentazione avanzata dei pubblici e test creativi per aumentare CTR e conversioni.
Google Ads
Riduzione del budget mensile, con eliminazione delle campagne a basso rendimento.
Focus su keyword e annunci con maggiore potenziale di conversione.
Ottimizzazione delle strategie di offerta per massimizzare ROAS.
Analisi economica
Monitoraggio mensile di fatturato netto e commissioni dirette.
Riduzione progressiva dell’incidenza ADV, rendendo le vendite più profittevoli.
Creazione di dashboard integrate per Meta, Google ed ecommerce, al fine di leggere i dati in ottica di marginalità reale.
Il Fattore ECS
Il successo della trasformazione di Abbonamenti.it si basa su tre elementi chiave:
Approccio integrato cross-channel:
Non abbiamo lavorato su singoli canali in maniera isolata, ma costruito una strategia coordinata tra Meta e Google Ads, riducendo dispersioni e massimizzando le performance complessive.
Focus sulla sostenibilità economica:
Abbiamo spostato l’attenzione dal “numero di ordini” alla marginalità reale di Abbonamenti.it, valorizzando il fatturato del Direct Channel e riducendo l’incidenza dei costi pubblicitari.
Scalabilità intelligente:
Su Meta abbiamo spinto fortemente i volumi, mentre su Google abbiamo reso gli investimenti più efficienti: due approcci complementari che hanno reso il modello sostenibile e scalabile nel tempo.
Il team ECS che ha contribuito a questa seconda fase del progetto:
Cecilia Ferri
Ecommerce Manager
Michael Vittori
Social Advertiser
Michele Baracchi
Google Advertiser
Erica Dattola
Advertiser
Prossimi Passi
La roadmap di crescita per la prossima fase include:
Incremento del budget Meta sui cluster più profittevoli.
Ottimizzazione Google con A/B test su annunci e landing page.
Integrazione strategie di retargeting omnicanale per aumentare il riacquisto.
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